Выход грузинской SaaS-компании на рынок США часто начинается с продукта, демо и переговоров о цене, а заканчивается… таблицей из сотни вопросов по информационной безопасности. Особенно если потенциальный клиент — крупная американская компания. В какой-то момент отдел закупок или security-команда может запросить не только описание мер защиты, но и SOC 2 report.
Именно здесь возникает вопрос: ISO 27001 или SOC 2 — что действительно нужно для продаж в США и можно ли заменить один документ другим?
SOC 2 — не сертификат, а независимый аудиторский отчёт
SOC 2 применяется прежде всего к сервисным организациям, которые хранят, обрабатывают или передают данные клиентов. Поэтому SOC 2 для SaaS компаний особенно актуален: облачная платформа фактически становится частью IT-инфраструктуры заказчика.
В основе проверки лежат Trust Services Criteria, связанные с безопасностью, доступностью, целостностью обработки, конфиденциальностью и приватностью. При этом SOC 2 представляет собой именно результат независимого аудиторского examination, а не классический сертификат соответствия.
Для американского клиента это важно: ему необходимо понимать не только то, что компания разработала политики безопасности, но и то, как конкретные контролирующие меры реализованы в организации.